現在選擇做網絡電商的朋友是越來越多了,所以競爭也是比較激烈的,在這些激烈的競爭過程當中難免會有一些不正規的競爭,例如會惡意的攻擊競爭對手的淘寶店鋪,在這時我們需要學習一些應對的方法,希望下面文章中本站小編為您介紹的,淘寶被攻擊,淘寶店鋪被攻擊怎么辦?對您維護自己的淘寶店鋪有幫助。
淘寶被攻擊,淘寶店鋪被攻擊怎么辦?
1、首先商家要登錄淘寶小蜜平臺,然后找到投訴的入口,點擊進去。
2、再選擇投訴的類型,提交相應的證明材料,一般情況下證明材料包含了:
(1)有效的訂單編號。
(2)有效完整的溝通憑證,比如說旺旺、舉證號,微信/QQ,同時需要附上完整的聊天記錄截圖、
(3)描述清楚訂單的基本情況,包含交易的背景,買家具體的行為描述,對店鋪產生的影響,如果涉及安存錄音憑證,要在描述中填寫提取碼。
3、然后,我們要找到投訴記錄的頁面,在這個頁面我們可以查看投訴處理的進度和結果。
4、一般情況下, 商家投訴同行的惡意攻擊行為,只要證據足夠充分,就可以得到平臺的公正處理。如果損失特別大的時候,商家也可以選擇報警處理,由警方介入調查,這樣效果會更好。
怎么攻擊淘寶店鋪?
通常攻擊店鋪的方式是,在短時間內大量拍下店鋪的商品,然后再批量的進行退款,拉低同行店鋪的銷售數據,從而實現降低同行店鋪流量的目的。還有常見的就是差評工具,雇傭一些刷手,在店鋪拍下寶貝以后,給出惡意的差評,對同行店鋪的轉化數據、用戶體驗產生不良的影響。
以上文章中本站小編主要為大家介紹的內容是,淘寶被攻擊,淘寶店鋪被攻擊怎么辦?想要了解這方面知識的朋友可以認真的看上面文章中的這些介紹,畢竟這些問題的了解會避免一些店鋪惡意攻擊的產生,也會讓您的淘寶店鋪運營會好一些,畢竟正規的經營自己的店鋪是每一個網店店主應該做的事情。
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