淘寶換貨流程如何操作?

　　之所以大家對于淘寶購物平臺比較的喜歡以及信賴，有一部分原因是由于在這里也有著比較嚴格的規定，如果對于購買的商品不是很滿意，也是可以找商家進行退換的，但需要我們走一些相關的流程才能夠順利地選擇到自己喜歡的商品，接下來本站小編帶著大家具體了解下，淘寶換貨流程如何操作?

　　淘寶換貨流程如何操作?

　　1、首要是跟商家溝通，是否換貨，運費怎么出，雙方達成一致后。聯系客服，說明換貨的產品信息。通常情況下賣家會要求在換回的包裹里放入，填好的退換卡。

　　2、進入已買到的寶貝--找到需要換貨的寶貝--點擊申請售后(確認收貨后才會顯示申請售后，至于在淘寶換貨要不要申請售后，要看收貨后跟商家協商的如何，如果沒有協商好，沒確認收貨的訂單顯示的是退款/退貨，所以需要換貨要先點擊確認收貨)。

　　3、選換貨-填寫換貨原因，選擇提交申請，等待賣家同意。

　　4、自己需要多關注物流消息，如物品商家已簽收，可以催商家盡快發貨。商家發出新貨品，后臺會有新的物流單號，你收貨后，整個退/換貨流程就完成了。

　　淘寶換貨前提條件?

　　1、首先商品是否滿足退換條件，一定要看這家店鋪是否有相關的條件，如果沒有，則無法退換，這個是基本的，所以購買商品時，一定要多看看規則。

　　2、涉及郵費的相關：在淘寶換貨中，如果是買家的原因，買家自行承擔所有換貨的運費。通常有些商品會有運費險，或是你在下單時會要求你購買，這時候就要知道運費險怎么用，從而降低自己的損失。

　　其中，如果是賣家包郵的商品，買家只需自行承擔寄回運費;如果是非商家包郵商品，買家還需支付再次發貨運費。

　　3、7天無理由退換貨服務要求自簽收貨物之日起7天內，在不影響2次銷售的情況下，買家可以無理由向賣家提出退換貨要求，過期無法享受無理由退換貨服務。

　　4、如果是商品質量問題或收到的貨物與網上描述不符而導致的換貨，由賣家承擔所有換貨的運費。其中，買家寄回商品先行墊付的郵資可以通過申請退運費而退還。也有賣家會直接沖支付寶轉賬完成退還郵資，也可以接受。

　　有關于淘寶換貨流程的相關知識本站小編就為大家介紹到這里了，其實現在隨著網絡購物的不斷受歡迎，無論在任何的平臺對于客戶都有著嚴格的退換貨要求，只要符合相應的要求，只要我們走相關的流程，那么也會讓您的購物體驗能夠有所提升，也會讓您終將選擇到適合自己的產品。