無論是京東直營店還是京東自營店,都屬于京東購物平臺中的一種店鋪類型,而且這兩種店鋪類型都是受消費者的喜歡以及認可,為了讓你好區別一些請跟著本站小編在下面文章中具體了解一下,京東直營店與自營店的區別?或許這些問題的了解會讓您有一個比較愉快的購物體驗。
京東直營店與自營店的區別?
1、直營店是指由總公司直接經營的連鎖店,即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態??偛坎扇】v深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售店,零售店也必須完全接受總部指揮。
2、京東自營店,你的身份不是商家,是供貨商,店鋪是交由京東來管理和銷售的。因為是你提供商品給京東售賣的,所以商品的價格相對是比較低廉,所以你只能以量取勝。直營店的話,你就是商家,商品要自己找供貨商提供,店鋪的所有運營工作都由自己負責;商品的價格可以由自己決定,利潤也會更多。
京東平臺的優勢有哪些?
充分發揮自身優勢,提升服務品質
2010年6月,京東商城開通全國上門取件服務,徹底解決網購的售后之憂。8月,京東商城在北京市正式推出家電以舊換新業務,京東商城成為首批入圍家電以舊換新銷售和回收雙中標的電子商務企業。11月,圖書產品上架銷售,實現從3C網絡零售商向綜合型網絡零售商轉型。12月23日,京東商城團購頻道正式上線,京東商城注冊用戶均可直接參與團購。
京東將信息部門、物流部門和銷售部門垂直整合。京東在物流配送方面,能夠使用京東自營快遞的,則使用京東自營快遞。在京東自營物流無法抵達的地區,則轉發第三方快遞。京東在全國的幾個地方成立了物流集散中心和倉庫。在京東購買的物品都會在接受地附近的倉庫發貨。
2013年京東要從“被動服務”升級為“主動服務”,一年內將90%以上的客服來電改成主動呼叫。
簡單解釋“主動式服務”,就是在用戶還沒發現問題時,京東先發現問題并主動提供服務。比如商品因天氣原因晚到,京東提前向用戶解釋甚至補償;退換貨時不再需要繁瑣的流程,用戶只需掃描二維碼,就自動進入處理流程?;蚴巧祥T取件時,將取件時段、取件人等信息通知消費者。
京東堅持以“產品、價格、服務”為中心的發展戰略,不斷增強信息系統、產品操作和物流技術三大核心競爭力,始終以服務、創新和消費者價值化為發展目標。
如果您想要知道京東直營店與自營店的區別?那么請您認真閱讀上面文章中的這些介紹吧,或許我們的這些介紹可以讓您對于京東購物平臺會越來越喜歡,越來越信賴了,畢竟京東購物平臺作為深受消費者喜歡的一個購物平臺,針對該問題的了解或許對于我們來講也是有好處的。
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