信息流廣告如今是比較受企業青睞的一種營銷方式,很多企業做競價的同時都會考慮到信息流,但有的企業效果好,而有的卻白忙一場。那么如何解決信息流廣告有點擊無轉化問題?
第1步:找到目標用戶
比如,有廣告主想在今日頭條上投放一個洗發水信息流廣告(該洗發水的賣點和市面上其他洗發水一致),那么投放的第1步,是要先搞清楚誰是這款洗發水的目標用戶。
在信息流廣告投放過程中,目標用戶的精確程度直接影響到廣告主會燒多少錢,正因為此,廣告主的心理非常矛盾,不想多花錢但又希望覆蓋到更多的用戶。
只有那些正需要、即將需要、站在需要或者不需要這只橄欖核上模棱兩可的用戶,才是當下需要投入廣告的目標用戶。
第2步:了解目標用戶所處的決策階段
找到目標用戶之后,下一步就是要想辦法“干涉”他們的購買決策。
根據經典的購買決策模型,用戶的整個購買決策過程包括了:確認需要-信息搜尋-評估比較備選方案-購買決策-購后行為五個階段。
購買過程早在實際購買發生前就已經開始,并在購買后還會延續很長一段時間,所以我們需要關注用戶整個的購買過程,并認識到,每個決策階段對應的營銷任務是不一樣的,目標用戶處在哪一個階段,就得按照該階段的決策特征匹配對應的創意設計。
第3步:了解目標用戶的默認選擇
當確定目標用戶處在某一個決策階段時,下一步要確認的就是這個階段用戶的默認選擇是什么?我們要告訴他們,他們的默認選擇有什么不合理,并為他們提供對比的參照系,給他們一個合理的改變理由。
所謂沒有對比就沒有傷害,沒有傷害就沒有買賣。一個靠譜的廣告創意就是要善于運用產品/服務去打敗目標用戶的默認選擇,重新做更好的買賣。
第4步:了解目標用戶離你想讓他們做的事之間還差什么
以上三步做好后,接下來就是需要思考過去用戶不關注、不購買你的原因是什么:是因為缺乏理解?缺乏動機?還是缺乏信任?等等。
98%廣告主在到達這一步后會前功盡棄,自以為為用戶著想,覺得自己的產品/服務全能,自嗨的認為用戶會為你的產品/服務買單。
而事實上,哪怕用戶已經知道他需要什么、他之前的選擇有多么不合理,他依然可以有10000個不買你的理由。
正確的思路是:展開調研,擴展思考,梳理你自己、你的同業競品、雖然異業但是用戶群體相似的產品/服務,他們吸引用戶的特質是什么?為什么用戶選他們不選你——問對問題才是解決銷售問題重要的一步。
以上就是解決信息流廣告有點擊無轉化的方法了,更多信息流廣告盡在本站。
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