很多企業在做軟文營銷的時候,都沒有明確軟文和軟文營銷的區別,操作停留在軟文操作中。那么軟文營銷的具體開展從哪里下手?
一、進行用戶調查
進行用戶調查的目的在于找到核心用戶的核心需求,建議將目標用戶分為兩類:付費用戶及未付費用戶。對于付費用戶我們需要知道的是用戶是誰(年齡段、職業范圍、收入)、核心賣點(購買目的、需求點)、從哪種渠道認識你的、被什么內容所吸引、產品價格是否能接受等;對于未付費用戶,我們需要了解的是用戶是誰(年齡段、職業、收入)、為什么不買(考慮因素是什么、需求點是什么)、什么產品價格能夠接受等。
用戶調查是很重要的一項工作,只有知道核心人群的痛點在哪,才能有針對性的進行下一步工作。
二、內容制作與投放渠道
1、內容中制作
大部分情況下,我們都清楚自己的產品,然后根據用戶調查的結果,針對核心人群遺跡核心需求制作內容,即找到核心人群、核心需求與內容的結合點。找到結合點后,可制作多版本內容來吸引核心人群與潛在用戶的關注,如文字+圖片+影音的形式。
2、投放渠道
選擇一個好的投放渠道能給軟文營銷推廣帶來事半功倍得效果??梢哉f,選擇一家正規、專業、高效的軟文推廣平臺,是做好軟文營銷的關鍵。本站建議您企業在選擇發布媒體平臺時,應對網站用戶特性進行分析,找到與企業用戶特性相匹配的網站,即與核心用戶人群、產品軟文內容相符合的媒體平臺進行軟文投放。
三、數據分析和調整優化
在進行內容測試和渠道投放后,我們要對數據進行監控或者評估,進行軟文數據分析的目的在于確定優質內容和好渠道的好組合,將引流效果更大化。通過數據反饋,我們可以知道用戶喜歡產品的某種功能,我們就突出這個功能,用戶喜歡某種體驗,我們就強化這種體驗。這樣,目標人群鎖定了,內容制作也精確了,轉化率也就提高了。
營銷工作是一個不斷調整優化的過程,需要強調的是,用戶調查需要貫穿營銷工作的始終,然后根據數據的不斷調整,不斷優化,始終掌握用戶的動態,找到優質內容與好渠道的組合。
相信從以上幾方面著手軟文營銷會更順利哦,更多軟文營銷盡在本站。
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