進行軟文營銷前需要做哪些事？

我們都知道，在現如今的時代，很多人已經不再吃“硬廣告”那一套了，因為生硬的推銷廣告讓人有一種“強買強賣”的感覺，這會讓很多消費者不能接受。所以又有不同的營銷方式出現，那就是進行軟文營銷，軟文營銷的作用相較而言還是比較好的，接下來本站就為大家介紹一下進行軟文營銷前需要做哪些事？

進行軟文營銷前需要做市場調研，市場調研是為了讓寫手更加了解公司、產品、背景、行業、競爭對手、客戶等信息，為后期持續輸出可讀性強、可信度高的文章打下堅實基礎。軟文調研從兩個方面入手，內部信息和外部信息。

1、內部信息

包含企業信息，比如：公司的歷史、業績、榮譽、創始人等信息;包含產品信息，比如：產品由來、發展、改版、升級等信息;包含客戶信息，比如：年齡、性別、愛好、痛點、關心點，如果是ToB企業，還關心用戶在公司擔任的職位，以及公司的決策層、可觸達層等信息。

調研方式訪談：老板可以解決公司方面的數據，比如歷史、業績、榮譽、創始人故事，一般公司也會存有文檔，或者公司官網也有展示，細心一下，輕松獲得;產品經理可以告訴你產品前世今生，為什么改版、為什么升級、如何做到今日，一般產品經理會有文檔記錄，這些數據獲取也不困難;商務可以給你明確的用戶畫像，用戶的關心點以及痛點。如果你是ToC的產品，目前沒有用戶，基本的目標用戶會有，那就針對目標用戶做調查問卷吧。

2、外部信息

包含行業信息，比如：行業由來、目前占比、發展趨勢、先驅、后來者、KOL等信息，包含競爭信息：競爭對手優勢、劣勢、人員配備、軟文數量、發布平臺、目前狀況、主要渠道等信息。

行業調研：網上會有一些公開的數據，或者某些數據機構的付費數據，或者訪談行業中的KOL。

競爭調研：部門老大那里有一些數據，朋友的朋友可能在競爭對手公司，合作伙伴或者產品用戶可能比你了解的還清楚，實在沒有門路可以投個簡歷過去了解一下。

好多信息看起來一臉懵逼，調研起來感覺生無可戀，其實找對方法，調研沒那么困難，圈定內部人群、查詢行業信息、調查競爭對手，用戶數據還可以用調查問卷。

調研數據更多的是找人了解溝通，前期做好問題大綱，做到心中有數，避免聊天的時候跑題、浪費過多的時間。

以上的內容中，本站為大家介紹了進行軟文營銷之前，我們應該首先進行市場調研，了解內部信息和外部信息，包括企業信息、調研方式訪談、行業信息、競爭調研等內容，這些都是我們需要在進行軟文撰寫前進行的。如果大家想要了解更多軟文撰寫相關的內容，歡迎前來本站進行咨詢。