民宿小程序開發有必要嗎？

小程序給眾多線下商家帶來了打通線上的機會，像酒店小程序開發就頗受歡迎。然而不可忽視的民宿早已悄然崛起，跟酒店行業比起來更像是競爭關系。那么民宿小程序開發有必要嗎？

一、民宿小程序開發存在哪些優勢：

1.提升用戶體驗

民宿其實很受一些驢友和年輕人喜愛，一般的民宿都西藥預訂的，有的規模較大的民宿是西藥通過第三方渠道預訂的，需要經過篩選和考量才能完成整個預訂的過程。如果開發小程序，客人可以通過小程序提前預知民宿的入住情況，那么整個用戶體驗將得到很好的提升。

2.提升內部工作效率

對于民宿的經營者而言，民宿小程序可以降低成本與優化訂單管理的目的，簡化內部工作流程，縮短服務的響應時間，進一步提升用戶體驗。

3.增加自我競爭力

跳開第三方平臺的限制，無論在推廣、服務、功能等方面來看，都更具有自主性，也是添加了與競品別開來的自我競爭力的增加。

4.有利于口碑傳播

小程序相比于其他的預訂平臺優勢在于它處在10億用戶的微信環境下，而微信本身的強社交屬性決定了它是適合口碑傳播的。社群、私信可以一鍵轉發的小程序在短時間內形成裂變式傳播，無論是在廣度還是深度上都遠遠勝于其他平臺。

5.增加曝光量、新推廣入口

小程序推出了很多廣告位的付費曝光，但是千萬不要忘記“附近的小程序”免費曝光入口。這也是目前性價比很高的拉新方式，能夠一鍵推送5公里內的用戶，達到免費曝光的效果。

6.與公眾號形成服務閉環

一個小程序是可以關聯500個公眾號的，這就意味著我們可以用交換友鏈的方式來做資源互換，達到宣傳的作用，另外現在內容電商小程序開發的成功就是公眾號與小程序相結合的效果。

二、開發民宿小程序需要開發哪些功能？

客房預訂

作為民宿小程序基本的核心功能，既可以方面客人快速解決訂房需求，又可以幫助企業更高效的管理訂單。

訂單查詢和管理

通過訂單查詢與管理經營主可實時掌握房間預訂情況，并及時來對服務進行相應的調整與管理。

客戶信息收集與管理

通過訂單查詢與管理企業可以實時掌握銷售情況，并依據此信息來對服務進行相應的調整和管理。

價格調整

民宿行業隸屬于旅游業，有旺季淡季之分，此功能可幫助企業依據不同的活動期、節假日來制定相應的價格策略。

在線預約

通過預約功能可以對民宿內提供的服務進行預約功能，既方便住客預約服務，亦可減輕內部溝通成本，提高效率。

優惠券、砍價

隸屬于電商小程序內的兩大營銷功能，兩者搭配使用可達到非常好的效果，能激發用戶下單的積極性。

線上商城

方便住客購買周邊產品，民宿亦可將商城中出售的產品作為房間配套產品供顧客使用，先試用后買單的模式非常利于銷售的促成。

在線客服

民宿也算是服務業，所以完善專業的售后服務也是很必要的，這樣讓客戶可以有一個完整的用戶體驗。

民宿行業現在對于旅游行業也貢獻了一定的作用，節假日爆滿的酒店無法住更多客人，民宿的出現解決了這需求，而且民宿現在更受年輕人的歡迎。所以民宿小程序開發還是很有必要的。