如何遠程更新向日葵客戶端

本文介紹遠程升級向日葵客戶端的方法，無需親臨現場，節省時間和精力。 您可以在任何有互聯網的地方，輕松升級異地設備的向日葵客戶端。

注意 ①為提升服務體驗，我們將于2022年6月30日24:00對低版本客戶端（個人版v12.5.0及以下、企業版v3.2.1及以下）停止服務，屆時客戶端登錄、遠程控制等功能將會無法使用 ②低版本客戶端（PC v9.8及以下版本） 需要手動卸載重裝 您可參考本文步驟遠程更新異地被控端向日葵軟件，以體驗更安全穩定的服務。

遠程更新客戶端步驟

（1）遠控舊版客戶端，并設置“開機啟動”和“自動登錄”。 設置路徑：客戶端右上角設置圖標->【常規】->【啟動登錄】

（2）在舊版客戶端右上角點擊“檢查新版本”，直接更新至當前最新版本。 設置路徑：客戶端右上角設置圖標->【檢查新版本】

（3）完成更新后被控端向日葵將自動重啟，此過程連接會被斷開。 在【設備列表】查看被控設備上線后，用戶重新遠控過去即可。

一般情況下用戶可以遠程更新并重新遠控至被控電腦，但保險起見，也可以下載SOS版并在被控端電腦打開，SOS版軟件免安裝，雙擊即可運行。支持與客戶端同時打開，觀看軟件更新過程。若軟件更新后意外無法連接時，也可通過SOS版遠控回去。

（1）對舊版被控端更新前，在控制端電腦下載向日葵SOS版軟件。

（2）在控制端【設備列表】對舊版被控端發起“桌面控制”，使用“拖拽”方式將向日葵SOS版軟件傳輸至被控端電腦。

（3）在被控端電腦雙擊運行向日葵SOS版，將驗證碼更新規則設置為“永不”，并記住SOS版識別碼和驗證碼，設置完成后即可開始更新被控端。

（4）確定被控端的向日葵客戶端完成更新后，可以從電腦上直接刪除SOS版程序。

如果通過以上步驟操作仍存在問題，可前往官網提交工單或撥打向日葵售后熱線獲得幫助。