oa系統是指辦公自動化系統,是將計算機、通信等現代化技術運用到傳統辦公方式,進而形成的一種新型辦公方式;它可以通過特定流程或特定環節與日常事務聯系在一起,使公文在流轉、審批等方面提高效率,實現辦公管理規范化和信息規范化,降低企業運行成本。
辦公自動化(Office Automation,簡稱OA),是將計算機、通信等現代化技術運用到傳統辦公方式,進而形成的一種新型辦公方式。辦公自動化利用現代化設備和信息化技術,代替辦公人員傳統的部分手動或重復性業務活動,優質而高效地處理辦公事務和業務信息,實現對信息資源的高效利用,進而達到提高生產率、輔助決策的目的,最大限度地提高工作效率和質量、改善工作環境。
它可以通過特定流程或特定環節與日常事務聯系在一起,使公文在流轉、審批、發布等方面提高效率,實現辦公管理規范化和信息規范化,降低企業運行成本。
辦公自動化(OA)是一個企業除了生產控制之外的一切信息處理與管理的集合。不同的使用對象具有不同的功能:對企業高層領導來說,辦公自動化(OA)是決策支持系統(DSS)。它運用科學的數學模型,結合企業內部/外部的信息,為企業領導的決策提供參考和依據;對于企業中層管理者來說,辦公自動化(OA)是信息管理系統(IMS),它利用業務各環節提供的基礎“數據”,提煉出有用的管理“信息”,把握業務進程,降低經營風險,提高經營效率;對于企業普通員工來說,辦公自動化(OA)是事務/業務處理系統。辦公自動化(OA)為辦公室人員提供良好的辦公手段和環境,使之準確、高效,愉快地工作。
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