5月7日消息,今日,途途課堂發布聲明稱其從未委托任何個人或第三方機構進行退費。
聲明稱,近期途途課堂接到家長及學員反饋市場存在一種新型電信詐騙,嫌疑人冒充教培機構員工、銀行人員或政府人員,甚至偽造各類文件、法律文書和各機構公章,以幫助用戶退費的名義,要求用戶打款,騙取用戶個人信息和錢款(截圖附后)。
該行為已涉嫌刑事犯罪,嚴重損害家長、學員的利益以及各機構的合法權益。
全文如下:
聲明
近期我們接到家長及學員反饋市場存在一種新型電信詐騙,嫌疑人冒充教培機構員工、銀行人員或政府人員,甚至偽造各類文件、法律文書和各機構公章,以幫助用戶退費的名義,要求用戶打款,騙取用戶個人信息和錢款(截圖附后)。該行為已涉嫌刑事犯罪,嚴重損害家長、學員的利益以及各機構的合法權益。為此,途途課堂鄭重聲明:
途途課堂從未委托任何個人或第三方機構進行退費,途途課堂唯一官方客服電話為4000 410 888,其他聯系方式均非途途課堂官方渠道。如遇要求用戶加入退款QQ群、先打款再退款等行為,請務必提高警惕、謹防上當受騙。如有用戶已產生損失,建議保留好證據并立即向所在地公安機關報案。
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