查崗,情侶APP的斂財術(查一些情侶)

作為互聯網最古老的賽道,大社交時至今日依舊能創造出新花樣。在談情說愛變得廉價、愛情變得奢侈的當下,一些情侶APP開始在年輕人特別是學生群體中流行。

盡管情侶實時定位、每日打卡等功能帶著個人對愛情的一廂情愿,但這些處于婚戀陰暗面的情緒被平臺的產品經理們準確抓住,并成為收取會員費、提升平臺日活的手段。

夏婷從來沒有想過,自己有一天會被男友懷疑對感情不忠。始作俑者,是一個兩人已經用了一年多、為了增加安全感的情侶APP。

今年9月底,夏婷與男友暫時分別回了趟老家,不久后男友發來消息,詢問夏婷為何在他不知情的情況下,去了一家電競酒店。

男友的“證據”來源于一款叫“心動日?！钡那閭HAPP。2022年,夏婷閑暇刷短視頻時發現了這款APP的廣告,“情侶定位”“活動軌跡記錄”等功能正是夏婷所需要的。

“也說不上來為什么,可能是性格原因吧,我和我男友必須時刻知道對方在干什么?！痹谙逆每磥?有互相定位的功能的APP,可以在戀愛中增加雙方的信任感、安全感。

定位出錯的情侶app,受訪者提供

面對男友的質問,夏婷無語又生氣。在老家的那幾天,夏婷連家門都沒有出過,但這款APP不僅有夏婷的外出軌跡,夏婷每天躺在床上,還有一千七八的步數顯示。

出現這樣的bug后,夏婷曾詢問過APP的客服,但客服以“GPS較弱會影響行程軌跡”為由搪塞了過去。無奈的夏婷為了“自證清白”,花了800多元通過第三方渠道來查詢自己的真實軌跡,結果又遇到了騙子,錢也打了水漂。

“定位軟件害死人?！毕逆蒙罡袩o力。

社交平臺上,以“情侶APP”為關鍵詞搜索,會發現不少同款軟件。盡管此類應用的功能不乏一起看電影、裝扮小屋、養寵物等有趣的情侶互動,但營銷賣點的頭牌,仍然是定位功能。這些APP的廣告文案中,有的直白點名這是一款“查崗神器”,有的則稍顯委婉,稱這是為了“遠程守護”伴侶。

事實上,除了定位功能,不少情侶APP還會提供共享“手機使用時間”“手機電量”“網絡狀態”“屏幕解鎖記錄”等功能。一套組合下來,某種程度上,兩人人之間只差“屏幕共享”了。

一直對感情有焦慮感的周悅,也曾在今年上半年和男友試過情侶定位APP。起初,周悅認為只要能知道對方在哪,就會讓這段異地戀安心許多。但男友工作較忙,經常很晚才回復微信。除了看行程軌跡,周悅又開始不自覺關注男友何時開屏、鎖屏等記錄,猜測男友明明打開了手機卻不回消息的原因。

與男友多次爭吵后,周悅和男友都身心俱疲。周悅覺得,對于她這樣在感情中有嚴重內耗的人來說,情侶APP并不能緩解感情焦慮,反而會成為內心控制欲望的“放大器”。

意識到這點后,周悅果斷選擇了卸載。

親情、友情、愛情,任何一款社交產品,都逃不出這三層親密關系。這其中,背靠著荷爾蒙的愛情迸發出的社交沖動尤為強烈,從婚戀交友、陌生人交友再到興趣社交,盡管以微信、QQ為代表的大眾社交已經構建起巨大的壁壘,但以“愛情”為主題的細分領域,依舊是投資創業的火熱賽道。

CTR數據顯示,針對特定場景的社交APP呈現百花齊放的態勢,今年6月份,以他趣、心遇、Blued為代表的陌生人交友軟件,月活同比增長均在100%左右?！皭矍椤币琅f在向投資者展示互聯網的魔力。

相遇相知到結婚,這是普通人傳統意義上的婚戀過程。相對應的,婚戀社交APP也大致可以分為伴侶尋找類、維護關系類、婚籌策劃類三種。

三類婚戀社交APP幾乎同時興起于2011年前后。伴侶尋找類包括相親平臺百合網、世紀佳緣,以及基于LBS交友的的陌陌、探探,維護關系類有小恩愛,婚籌策劃類有到喜啦。

三者雖然同時起步,但發展過程卻呈現幾家歡喜幾家愁的局面,伴侶尋找類迅速在大眾市場取得成功并上市,而后兩者始終在默默耕耘。直至現在,作為婚戀漏斗的頂層,伴侶尋找類仍然是婚戀社交APP中的主角。

一個大背景是,移動互聯網雖然讓年輕人在網絡上互聯無間,但現實中卻增加了人與人距離,再加之城市化進程加速,年輕人客居他鄉,人際關系逐漸趨于原子化。結識異性,成為一件奢侈的事情。2011年,陌陌在上線第一個月,便獲得了十萬用戶,增長速度僅次于微信和QQ。寂寞靈魂突然就被手機串聯到了一起,恣意地享受著互聯網帶來的愛情便利。

伴侶尋找類陌生人社交是剛需,但一旦年輕人邁過陌生人身份,便大多會流向熟人社交的霸主——微信,這也造成了情侶APP只能在微信的夾縫中生存。盡管它們費盡心思設置了一些錦上添花的功能、以吸引情侶共赴至此,但始終難以形成規模。

這種焦慮最終體現在兩個方面,一是如何實現商業化,掙錢讓自己活下去,二是如何提升用戶活躍度,向投資人負責。于是,會員和打卡機制出現了。

在黑貓投訴平臺上,有關諸多情侶APP的投訴也大多對應這兩點,一是亂扣費,稍不注意就開通了會員或某項付費功能。二是打卡規則混亂,要么平臺為用戶完成打卡設置障礙,要么就是完成打卡,也領取不了現金獎勵。

當然,這些用戶的痛點,本質上也都是平臺開源節流的手段。

情侶APP的用戶多以學生、剛剛進入愛情的年輕人為主。他們收入有限,打卡獎勵金有一定吸引力,從某種程度上,這與老年人癡迷于點擊短視頻廣告賺錢并無二致。同時,接近戀人的迫切性,讓他們對情侶實時定位、手機使用情況等功能感興趣,并甘愿為此付費。

維系愛情,所以賺錢,同時因為維系愛情,又要花錢。這組行為矛盾在情侶APP中得到了有機結合。

有時候,愛情很復雜,商業也是。