專訪大街網CEO王秀娟:親歷中國互聯網的跌宕起伏,從社交到招聘,喜歡賭自己 | 《NEW FACE》第36期(大街網測評主播)

“我跟投過公司的三輪融資,因為相對于賭別人,我更喜歡賭自己”,在創始人跟投的情況并不多見的當下,大街網創始人王秀娟在賭自己的同時,也昭示出她異于常人的“自信與豁達”。

采丨李赟雅

文丨李赟雅

封面圖|大街網提供

前幾天,《New Face》欄目組一行人來到了位于朝來高科技產業園的大街網北京總部,準備采訪大街網創始人王秀娟。

有趣的是,欄目組在電梯里與受訪人王秀娟偶遇了,但當時她并不知道我們的身份。單從穿搭來看,王秀娟與其他女老板有很大差異,她簡約的時裝搭配的并非潮流手提包,而是大而實用的“黑色雙肩包”,從包的厚度來看,里面應該是裝了電腦以及文件資料。

就這樣,王秀娟給《New Face》留下了“簡單大方又隨性”的初印象,在后面的采訪中,她又充分表現出一個“自信自立且視角獨特”的女商人形象。

一、誤打誤撞,情系互聯網

王秀娟在回顧獨立創業前的互聯網生活時,從進入圈子到工作調整,說得最多的詞是“誤打誤撞、機緣巧合”。

在她的記憶里,中國互聯網1998年開始興起,那時的她誤打誤撞,無意間就從金融領域轉到了當時“羽翼未豐卻讓人感覺前途無量”的互聯網領域。

她先后歷經ChinaRen、空中網、人人網的發展變遷,也親歷了中國互聯網發展過程中的跌宕起伏。

ChinaRen在當時的市場里擁有很強沖擊力和差異性,而且出其不意地面對校園市場,這些有異于傳統行業的特點吸引了王秀娟加入其中。

在她的眼里,當時受追捧的ChinaRen在市場上開發了很多先進理念,流量、知名度、使用頻率等都迅速上升,這些無疑都是當時的成功范本。

但由于當時的互聯網企業都沒有明確的盈利模式,ChinaRen未能抵住資本寒窗的打擊,最后只得在資金鏈斷裂后賣身搜狐。

越深入互聯網越能發現當中的樂趣,就這樣,王秀娟加入了空中網去尋求新的“互聯網樂趣”。

她回憶道,空中網是第一波抓住SP變現模式的中國互聯網企業之一,借助當時的非典時期,孕育了一批娛樂性產品,呈現出爆發性的盈利增長態勢,僅僅一年半就在納斯達克上市。

但在回想起空中網的強勢滾利狀態時,王秀娟并沒有將這種情況視為神話,而是大聲直呼“當時每天都充滿疑惑和害怕,錢掙得過于容易,每天都對這個模式的未來非常擔心”,而空中網的退市也印證了她當時的擔心。

不過,王秀娟的互聯網征程總是機緣不斷,空中網的滾利模式讓她選擇離開,但卻成了她加入千橡互動,日后經營人人網的新契機。

二、看透人人網,為夢衍生大街網

不過,當時的王秀娟或許并沒有想到,她的人生將因“人人網”而發生強勢改變。

人人網之前因聚焦校園社交而鼎盛一時,但卻未能逃出“盛極而衰”的命運。

對于人人網后來發展不佳的原因,王秀娟認為主要是因為產品本身的用戶留存率太低,且流失用戶遠高于新增用戶。她還總結了人人網用戶流失的三大原因:

1、產品本身缺乏剛性的使用價值,不能為用戶提供長期價值。當時的人人網意識到這一問題并做出改變,鋪設了“招聘、電子商務、旅游”三大線下業務。但由于產品原有的固態模式對用戶影響過大,新業務無法收買用戶的心,難以激起實質性的“價值”水花。

2、公司沒有構筑完整的移動生態體系。在移動端日益受到重視后,人人網只是簡單地把移動端做了互聯網承接,沒有完全在移動端重新構筑一個適合移動生態的體系,沒有切實考慮用戶體驗。

3、人人被當時開心網的游戲業務影響。開心網的偷菜、搶車位等游戲形成了比較大的效應,人人網受其影響也去布局游戲業務,但用戶量無法與開心網相比。

至此,人人網沒有把握住時機,在業務的取舍上沒有做好,轉型未成。王秀娟在看透這些問題又無力改變后,決定創建大街網,以實現當初在人人網未完成的夢。

三、探索業務方向,先社交后招聘

決定創業后,王秀娟很快便組建團隊并以最快的時間上線大街網,新產品依然是聚焦校園市場和小白領市場,并定位為“年輕人的移動社交招聘平臺”。

產品上線后,王秀娟坦言,他們一直在探索和思考:“社交”和“招聘”哪個更適合作為公司業務發展的主場景。

據悉,為了解決上述問題,2011年至2014年,大街網一直將“社交”作為公司發展的主場景,并將“招聘”版塊設計得極為隱蔽。

直至2015年,大街網的團隊發現自身產品的“社交”屬性并沒有讓公司在社交領域占據較高的席位,而且用戶多是因工作而選擇使用大街網,遂決定將“招聘”轉為公司發展的主場景。

目前,主打“招聘”的大街網還推出了一系列助力招聘的付費服務。據王秀娟介紹,大街網現在主要是針對B端收費,因為企業渴望人才并愿意為人才獲取付費?；诖?今年大街網的業務將繼續重點發力B端市場。

至于C端用戶,大街網打出的是“滿足用戶需求”策略,會與一些培訓機構合作為用戶解決求職過程中可能遇到的問題,用戶在向培訓機構學習時需要付費。

同時,王秀娟表示,與培訓機構的合作也是在進行新業務試水,如果用戶對此的需求大,大街網未來也會考慮將培訓教育作為業務的一部分。

四、不喜噱頭營銷,但愛賭自己

大街網作為一家創業公司,在發展過程中也不可避免地遭遇了“員工離職”的情況。

談及此,王秀娟認為,“員工離職主要是因為人與人之間的承受力不同”,創業公司的員工流動率大也是人之常情。

前幾年,王秀娟還曾參加過電視節目《非你莫屬》的錄制,但節目錄制完成后的她卻極為低調,并沒有過度曝光自己。

對此,她笑稱,“我自己本身就是營銷出身,看過了太多的營銷,不喜歡那些噱頭”,而且參加節目的錄制很累、很耗費精力,“我也做不到像有些老板那樣進行CEO炒作”。

參加節目時,大街網的市場反響是不錯的。但從目前市場上大街網的聲量來看,C端用戶對大街網的提及不如從前。王秀娟坦言,“我這方面確實做得不好,營銷出身的我卻不注重公司的營銷,這是很吃虧的”。

聲量不如從前的大街網,卻越來越得投資人喜愛,融資一直進展順利。王秀娟一方面將這稱之為“公司團隊踏踏實實埋頭做產品的回報”;另一方面則歸功于她本人的自信以及對公司未來的自信,她笑道,“我自己跟投過公司的三輪融資,因為相對于賭別人,我更喜歡賭自己”。

王秀娟還透露,大街網目前有5000多萬用戶,一年營收已達上億規模,計劃明年上市。

五、結語及思考

日前,畢業生李文星通過互聯網招聘平臺找工作,遭遇 “李鬼”公司,被騙入傳銷組織,最終付出了生命的代價。

此次事件爆發后,各互聯網招聘平臺瞬間成為眾矢之的。其中,有很多媒體以企業名義在個招聘平臺發布職位,尋找平臺存在的審核漏洞。

大街網在這場媒體輿論中可謂是“全身而退”,這應該得益于其重點發展To B業務,并非像其他招聘平臺那般傾力發展To C業務,很大程度上規避了出現“李文星事件”的風險。

不過,這也將使大街網在業界面對更大的競爭壓力,其他的互聯網招聘平臺很可能會依次來調整自己的業務模式,整個行業也將進行新一輪洗牌大戰。