選秀網綜背后亂象:氪金玩法、專職打投,集資跑路屢見不鮮

文|毛曉敏

2005年盛夏,湖南衛視第二屆《超級女聲》成為現象級綜藝節目,真正開啟了選秀1.0時代。

這是很多電視觀眾第一次真正意義上見證、參與“偶像制造”,全國十二城市超11%的收視率,部分時段市場份額占49%。

轟轟烈烈的造星運動在娛樂圈發展14年,選秀節目從《超級女聲》《快樂男聲》到《中國好聲音》再到如今的《偶像練習生》《創造101》,進入了3.0時代,成為大眾參與度更高、粉絲關聯更緊密的偶像養成模式。

播放渠道也從衛視轉移到網絡平臺,提供給粉絲更具吸引力、更便捷、粘性更高的平臺與渠道,成為選秀網綜。

在粉絲經濟、流量變現的驅動下,選秀網綜既是偶像明星的誕生地,也成為粉絲、平臺、藝人公司之間金錢游戲的逐利場。

近日來,《創造營2019》選手后援會被爆“集資跑路”、粉絲刷量平臺星援app被端,都證明著在選秀網綜背后金錢游戲的失控,平臺借機圈錢變現、粉絲集資刷量等亂象叢生。

投票方式花樣百出,平臺分羹粉絲經濟

去年最火的選秀節目之一《偶像練習生》在愛奇藝平臺總播放量達28.3億,微博話題閱讀量達134.9億,其中C位出道的練習生蔡徐坤獲得的投票超過4764萬票。

另一檔《創造101》在騰訊視頻平臺累計播放量超過47.3億,微博主話題閱讀量超過150億,第一名選手孟美岐獲得1.85億個贊。

節目產生的輿論熱度似乎將人帶回了2005那個夏天,但比那個夏天更多的是,數據背后流量價值、粉絲消費趨勢的體現。這也促使選秀節目成為平臺爭相分羹、資本奮力追逐的領域,也成為粉絲們執迷的金錢游戲。

與從前相似,節目受眾、粉絲投票選擇喜歡的選手,助力奪冠;而如今則投票幫助自己喜歡的選手完成“出道”、“成團”、占“C位”目標。不同在于,如今投票的參與感更重,影響力更大,在每期節目中,投票數都影響著選手排名。

實際上,廣電總局早在2007年就針對群眾參與的選拔類節目出臺了管理措施和細則,禁止了手機投票、電話投票和網絡投票等場外投票方式,近年也繼續出臺通知,加嚴對偶像養成類節目、選秀節目的主題立意、環節設置等方面的評估。

如今網絡平臺紛紛選擇“點贊”“助力值”等稱呼代替“投票”, 以正能量、青春與夢想之名標榜,但并未減少“排名”“出道”等激發粉絲互動、吸引粉絲支持的營銷行為,從最終目的和方式來看,其行為本質與投票無差。

平臺規定的投票方式也花樣百出,除了平臺vip投票特權,還和贊助商一起定制看起來頗為“復雜”的投票規則。

在投票方式上,除了相關視頻平臺、微博等,去年,騰訊視頻推出的《創造101》還特別定制了vip會員卡,這張卡除了享有一般充值卡所具備的充值功能外,每張卡還可為對應選手增加121+11點贊數。同時聯合贊助商OPPO,推出OPPO用戶的特殊投票權益,OPPO用戶每天可對1-11人投11票。此外,OPPO創造101榜單每周排名第一的選手還會獲得額外的一萬票。

今年的愛奇藝《青春有你》則與贊助方蒙牛真果粒一起推出投票方式,且通過這種方式投票占比更大。

《創造營2019》則提供了購買合作方純甄小蠻腰酸奶產品,掃描二維碼獲得點贊機會的通道,相比騰訊視頻用戶每天一次、vip兩次+分享好友額外增加一次的點贊數量,一瓶奶有給一位學員四次點贊的機會,最多可投11位學員共44票。

購買特殊會員卡、酸奶的方式就像是捷徑,更得粉絲青睞,選秀節目的關注者婁冉表示:“這就是赤裸裸的向粉絲要錢?！?/p>

直播比賽當天,騰訊視頻也產生了決賽“專屬”點贊方式,網友只要觀看視頻達到一定時間就可以獲得點贊機會,這其中包含了“路人粉”,即較為游離、偶像吸引力不算緊密的用戶。但在飯圈游走多年某藝人粉絲方圓看來,臨時看決賽投票的“路人粉”轉化率并不會太高,更多還是靠一路支持的“死忠粉”們。

除了投票方式,“圈錢”也體現在節目播出內容的設計當中。

婁冉同時也關注了剛剛結束的《創造營2019》,在近4小時的總決賽直播上,決賽選手個人比賽表演和總決賽舞臺時間加起來不超過50分鐘,更多的是主持人口播不斷的“快為喜歡的學員加油點贊”的鼓舞、對“成團之夜”的渲染以及對成團邊緣選手變化的公布。

婁冉認為資金多排名高、“成團”或“出道”的可能性高,這是賽制和節目內容投射到粉絲心中后有傾向性的暗示,“這不就是在催促粉絲快去砸錢投票嘛?！憋埲Α半唇稹薄凹Ybattle”等行為應運而生,帶來產業生機的同時,也帶來了問題與隱患。

集資、打投背后隱患從生

去年《偶像練習生》和《創造101》走紅,也讓一些在飯圈知名度很高的粉絲平臺走進大眾視野,如Owhat、摩點等。其中一些平臺正是粉絲“刷數據應援”、“眾籌集資”的聚集地。

在去年《創造101》期間,孟美岐后援會在摩點平臺參加“河創杯”集資battle,一個半小時集資31萬元。在owhat、摩點等平臺上,粉絲應援會組織的“集資battle”還有很多,像這樣的贏家可獲得失敗方貢獻的點贊數、宣傳位等。

有報道稱比賽期間,孟美岐粉絲僅在Owhat平臺上募集的資金就近500萬元,集合所有應援平臺數據,集資總額大概為1200萬元。

據南方都市報道,去年騰訊《創造101》節目,截至決賽當日,粉絲應援公開集資總額超過4000萬元,進入總決賽的22名選手中,有9位集資金額超百萬。

在飯圈,后援會是極具影響力的組織,負責藝人宣發的李鷸透露,“通常流量藝人粉絲后援會會自發組織應援,經紀公司、藝人團隊甚至藝人接觸聯系后援會、或者直接安排‘脂粉’(即職業粉絲)進入做引導、帶動的現象也是存在的,本質上都是為了自家藝人宣傳造勢。生日應援等集資活動,藝人或公司是知情的。反過來粉絲也對經紀公司提供給藝人的資源有要求?！?/p>

方圓表示,“粉絲后援會要開始募資時,會在站子、貼吧、相應的群等處通知、聯絡、號召,集資后,后援會將根據具體需求打投、做數據、制作線上線下宣傳物料等等,自己安排具體資金用途,資金用途、流向一般內部會有明細記錄?！?/p>

因為沒有特別強的規則,更沒有嚴格和專業的監管約束,后援會本質還是松散的,要靠粉絲的信任和管理成員的自覺性。但“成員不和、不信任的情況?！币矔r有發生。

最終孟美岐成功以第一名的成績出道,但并非所有偶像和他們的粉絲都如此幸運。

繼去年《創造101》創造關注熱度和收視佳績后,騰訊視頻今年再推《創造營2019》。6月8日,《創造營2019》迎來總決賽,按照“點贊數”累計排名,以及總決賽新增投票方式,最終排名前11位的選手的成團,第一名周震南獲得點贊票數超過3700萬,高嘉朗等實力選手遺憾止步。

決賽當天,場外豆瓣平臺傳出高嘉朗后援會集資后會長“跑路”的消息。10日,高嘉朗后援會會長辭職并在微博發聲致歉,將原因全部歸咎于自己“能力不行”,在支配資金和打投計劃、節奏上出現工作失誤,超過46萬元用于“數據優化”而導致“奶票”不足。同時,該后援會會長并未曬出資金明細,但否認存在貪污、跑路。

并不買賬的粉絲強烈表示追責到底,有粉絲曬出圖片證據,稱后援會集資總額超過115萬,但卻并未全部用于高嘉朗決賽“打投”,“致使高嘉朗含恨成團夜,余款至今下落不明?！?/p>

有高嘉朗粉絲透露,目前,涉事后援會會長已辭職,粉絲集資款沒有追回,后援會官方微博賬號或將交由高嘉朗的簽約公司泰洋音樂處理。但該公司并未就此事件給出官方聲明。

高嘉朗后援會事件并非是飯圈鮮有的案例,也并非是第一例,對于一些粉絲個體來說,后援會始終只是本質松散、缺少監督與約束的網友集群,只因支持同一偶像而有了關聯。

在粉絲后援會中,花錢和精力大量投票的粉絲被稱做“打投女工”,后援會將粉絲進行分工、將集資進行分配,專門負責打投的打投組,領取相應的賬號等投票資源進行投票。

對應比賽要求,從前直接利用手機號短信投票,如今選秀網綜需要平臺賬號等進行投票,這就需要手機號注冊平臺賬號,打投組會通過購買手機驗證碼接收器,注冊賬號充值的方式使用,通常一個人一分鐘可以投1-2個手機號投票額。

當然也有可能找“外包”團隊打投?！斑@樣的刷票方式是‘飯圈’普遍認可的,因為還在人工范疇,一般認為粉絲肯花錢肯出力才會這樣打投?！倍瑯哟嬖诘臋C器刷票方式則被鄙視。

以《創造營2019》為例,相較用手機號注冊視頻vip,購買酸奶獲得投票的機會限制更少,投票所占的比重也高,同時,方圓透露品牌方還會為營銷提供產品優惠或紅包返利,而后援會也有數量多折扣大的購買渠道,算起來價格更低,因而很多粉絲后援會號召、組織粉絲募集資金,統一購買酸奶掃碼進行投票,這樣的票就被稱為“奶票”。

同時,因為酸奶產品上二維碼皆獨立且不同,掃碼一次即作廢。掃碼獲取的點贊機會有時間限制,需在24小時內使用,超過將失效。因而《創造營2019》比賽期間,不少后援會在決賽前就開始“囤奶”。有粉絲透露,因粉絲大量買入,還曾導致“奶倉爆了”產品缺貨,價格短期上漲的狀況。

粉絲刷量造假平臺被取締

集資“打投”“數據優化”等粉絲行為充斥著完整的偶像生命周期,不光發生在選秀比賽中,賽后成為偶像明星的藝人依然需要流量加持。

據“明星資本論”不完全統計,各大互聯網社交平臺上需要打榜的明星榜單大概有77個,相似的“氪金”需求也廣泛存在。

作為眾多選秀網綜的合作平臺——微博也是“分羹粉絲經濟”隊伍中的平臺之一,雖然近年來新浪微博也在為流量造假問題推出一系列調整措施,“杜絕粉絲攀比流量”采取了“100萬+”的數據封頂政策,限制閱讀人數等。但粉絲看重的微博明星勢力排行榜中仍然存在“氪金”機會。

微博明星勢力榜規定上榜需要參考包括閱讀人數、社會影響力、愛慕值、應援力等幾項數據。閱讀數被限制,想要偶像排名在前,粉絲就瞄準了愛慕值、應援力等應援數據,而這些數值需要粉絲用錢換取。

高嘉朗后援會會長稱自己將集資大部分用于數據優化,數據優化正是飯圈對于數據“刷量”的表示,如在微博開小號進行投票宣傳,以增加人氣和傳播。這些“數據”同樣是出道后的偶像藝人登頂排行榜、或完成新作品、通告宣傳所需要的。

2018年蔡徐坤發布的新歌視頻在微博上轉發量超一億,被共青團中央微博點名。隨著事件被關注,背后平臺星援App走出飯圈出現在大眾面前。

據報道,該軟件應粉絲刷流量需求,半年內牟利800余萬元。近日,星援公司法人、負責星援軟件開發的蔡某某因涉嫌破壞計算機信息系統被豐臺檢察院批捕。

星援App 2018年7月上線,用戶可通過該平臺直接登錄其新浪微博賬號,會員用戶可在自己微博賬號下綁定多個小號,數量甚至可多至幾千個,綁定后,即可完成“輪博”工作,進行批量點贊,批量發布內容,轉發數量翻倍等操作。而要成為會員則需要充值,充值不同相應也會有不同折扣。應對微博不斷查封刷量小號查封,粉絲不斷充值,不斷綁定新賬號。

為偶像增加相關宣傳內容的轉發量、評論數,提高榜單名次等和數據有關的行為,被統稱為輪博,輪博粉絲則是“數據女工”。與對打投女工圈子的看法一樣,“不直接使用App做數據,更多用粉絲自己所有的綁定賬號”的輪博行為被認為是正常的,但利用平臺機器力量則被認為是造假,可能被鄙視。

應運流量經濟而生的,除了飯圈廣泛運用的星援、應援寶等app,微博私信、淘寶等平臺上也出現了不少販賣“粉絲”“賬號”的商家。粉絲為“數據優化”花錢出力,足跡不止微博,更遍布視頻網站、貼吧等等。

而借助這類平臺或商家資源靠刷量造假發布的內容、進行的傳播,在互聯網上形成了無效聲量。據艾漫數據統計,2018年,娛樂圈無效聲量達到64%,其中蔡徐坤無效聲量高達73%,2019年5月開始,這一數字上升到75%。

在這些20歲出頭的偶像背后,是可能更年輕的粉絲的支持和追隨,學生群體在其中占據非常大的部分,金錢游戲在一部分粉絲那里正畸形發展,據新民晚報報道,為支持選手成團、出道,各家粉絲中不乏借貸花錢來響應后援會募資。

在飯圈,對藝人作品不付費、不花錢、免費觀看的被稱為“屏幕飯”,這樣的行為被稱為“白嫖”,而加入后援會,盡己所能花錢花精力支持粉絲,最后無限接近偶像、藝人團隊的“死忠粉”像是飯圈粉絲的最高榮譽。

作為“送”某選秀網綜偶像出道的“死忠”粉,方圓不僅參與集資,也盡其所能為偶像投票,每日在微博發布偶像相關的話題,積極參與成團后的線下見面?！芭枷窈推渌輪T歌手、明星藝人不太一樣,就是看中人氣,國內外都是這樣?！狈綀A認為“粉絲制造”“粉絲實力battle”的現象無可指摘。

他也認同在這過程中,一些粉絲行為有所“跑偏”,但這并非粉絲本意,因為讓粉絲不放心的是,這樣的網綜選秀比賽對粉絲來說仍是不透明的,平臺黑幕、資本方數據操控的傳言在粉絲間一直有流傳,最后甚至并不會成為粉絲和后援會之間的實力比拼,在平臺、制作公司、藝人經紀公司等多方實力影響下,后援會的能力是有限的,更別提粉絲個體了。

在方圓和更多粉絲看來,他們在做的是“幫助喜歡的人實現夢想”,是在傳達自己的聲音也像是一場對抗“多方操作”的“英雄夢”,每個少年都做過。只是在如今流量當道、各方積極促成粉絲經濟變現的土壤上,肆意生長的混亂景象讓這個英雄夢變得越來越不可理喻。

(為保護受訪者隱私,本文中所有人名均為化名)