8月18日消息,據央視新聞報道,北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會今天與廣東小天才科技有限公司召開“小天才T1兒童平板電腦問題整改溝通會”,對三地消協組織提出的整改建議,小天才公司代表當場承諾全部接受,三地消協對小天才公司及時糾錯整改的態度表示肯定。
據了解,近期有媒體報道了小天才T1兒童平板電腦應用商店可下載含有不良內容的游戲、漫畫等App問題。7月18日,三地消協聯合約談了小天才公司并向其發出《查詢函》,要求其在7月28日前對八個方面的問題做出答復。
7月27日,小天才公司進行了回復,稱“對于此事件造成的不良影響深感自責。連日來公司各部門加班加點深入調查,秉持對應用商店不合規應用程序零容忍的態度,及時發現問題并整改,切實維護消費者合法權益”。
收到回函后,三地消協組織相關專家就此事件進行了多次商議。
在今天的整改溝通會上,北京市消費者協會秘書長楊曉軍向小天才公司代表宣傳并講解消費維權有關法律法規,強調了小天才T1兒童平板電腦所下載App存在的侵害消費者權益的問題及其行為的危害性。
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