手機廠商競爭,「大V」們傷亡慘重

最近,手機圈里的火藥味有點濃。

最受關注的是,幾家手機廠商互懟,以及廠商們競爭還沒對自身產生什么影響,一些大v卻先受傷,被“干進去了”。

簡單看下時間線:

1月3日 小米

Redmi市場總經理、品牌發言人王騰證實了某博主的爆料,爆料的內容是某手機廠商的水軍團隊負責人被抓。

王騰表示:“據我所知,描述都屬實。打造健康的輿論環境,給法務部@小米品牌安全點贊”。

1月5日一加

今日,近日剛開通的一加法務部賬號發布了第一條內容。

一加稱,針對一加新品發布后頻繁遭到惡意抹黑的行為,公安機關已立案調查,已經對涉案人員顧某某等人采取刑事強制措施。顧某某等人已主動承認違法事實,并向公司道歉。

一加法務部稱,該案牽涉較多線索及更多人員,目前仍在進一步偵辦中。

幾乎同時,雙方都聲稱對水軍進行了法律制裁,有些人被抓了。

盡管雙方都沒有具體說對方是誰,但網友大多都有了自己的猜測。

就在上個月,當時一加發布了一加12,被質疑縫隙、點膠等各種問題。

而盧偉冰發了一條微博,稱“縫隙”“點膠”事故發酵愈來愈熱,已經有較多購買用戶選擇退機。雖未點名,但大家都心知肚明。

2023年12月7日,一加中國區總裁李杰發文表示,關于一加12的謠言和污蔑也很多,“這兩天有人在組織大規模針對一加12的詆毀行為?！彼€表示,目前已經向東莞警方報警,且已經查實背后幾家公司的線索,目前正固化一些證據,有最新的進展“會及時和大家同步”。

李杰更是直言,“有些品牌高管頻繁下場惡意誤導大眾,這是一個非常罕見的惡劣行為,尤其是這個點讓他們“如獲至寶”,不敢比產品力,只敢搞小動作?！?/p>

其實,眾所周知,手機廠商一直以來都在暗自較勁,以前可能還比較委婉,發布會上不指名道地拿“友商”的產品對比,微博上隔空說幾句,也不是啥新鮮事了。

但最近,手機廠商們的競爭更加明面上了,開始動真格的了,具體表現有以下幾個方面。

機圈法務部上線

手機廠商們從之前的暗示,現在已經開始正面剛。

上面小米和一加的報警抓人就是明顯的例子。

其實還有一個表現,那就是手機廠商們也學起車企了,紛紛開通了官方法務部賬號。

小米是最早成立法務部的,這些年也做了不少事。

去年11月16日,有網友在微博發帖表示,收到網上陌生人的私信,如能提供小米手機卡頓、發熱、掉幀等的視頻素材,可獲得轉賬報酬,視頻素材將會發布在社交媒體平臺上。

雷軍轉發該條微博并@小米品牌安全。

此外,2022年某自媒體人被小米以造謠抹黑、誤導公眾為由起訴,后來法院裁定該自媒體人立即刪除其在相關社交媒體平臺發布的相關文章和視頻。

還有2021年,小米科技曾狀告網絡大V名譽侵權案,索賠100W。

而一加法務部是最近才開通,感覺用不了多久機圈法務部也會遍地開花。

“大V”們傷亡慘重

機圈算是互聯網圈最熱鬧的行業之一,自媒體大V們也是廠商們重要宣傳通道,有話題但自媒體們也容易被流量裹挾。

以前,大家都是和平相處,有人偶爾碰碰邊界,似乎也沒啥事。畢竟彼此都有所需。

但林子大了什么鳥都有,加上手機廠商也慢慢有了自己較為固定的擁躉,難免就會有站隊的情形。

“大V”成了手機廠商輿論戰的手段,也自然成為手機廠商們反攻的突破口。

手機廠商們不再對某些自媒體越界的行為容忍,法務部現在直接開干,“大V”們傷亡慘重。

而且我們發現,很多都是微博大V。這也不奇怪,微博是最活躍的社交媒體平臺,也是很多大V們的主戰場。

八卦爆料這種內容就適合在微博上,微博也是手機廠商營銷的重要渠道,信息及時、傳播快、用戶多。

現在互聯網公司高管們也喜歡把微博當成了營銷陣地,幾乎當成了朋友圈。

而這次小米、一加的法務部動作,估計會有一批人進去。

從暗戳戳到直接開懟

手機廠商發布會上,拿友商作對比已經不算啥新鮮事了。

但整場發布會逮著友商一款產品詳細對比的情況還是不多見的,一加Ace3的發布會中幾乎就是全場和K70作對比。

這種針對性的比較,也遭到了小米高管的不滿。王騰多次發微博回懟,言辭十分犀利,火藥味十足。

從以前的發布會的暗自比較,到現在的參數級對標,再到高管們網絡對線,從嘴炮已經發展為正面硬剛。

還有上個月,在華為花粉年會上,余承東談友商抄襲,改名“龍骨轉軸”。

隨后,小米官方回應稱,余承東無端針對龍骨轉軸技術發布不實言論,與事實嚴重不符。請余承東遵循“科學與嚴謹”的基本規則,請勿再抹黑同行、誤導公眾。

怎么看手機廠商針鋒相對?

要理解這種變化,筆者覺得可以從這幾個方面。

首先是手機市場已經十分成熟,革命性創新已經不多,品牌格局也相對穩定了。大家很容易就在某些方面撞車。

其次,早就過了手機市場爆發期,市場從增量進入到存量市場的激烈競爭。

很大的一個變化是手機行業高端化的趨勢,這就是一個明顯的表現,也讓競爭進入一個新的維度。

從全球智能手機市場來看,據Counterpoint預測,預計2023年全球智能手機出貨量為12億臺,為近十年最低水平。

IDC報告顯示,2023 年第三季度,中國智能手機市場出貨量約 6,705 萬臺,同比下降6.3%。

從各大廠商數據來看,第三季度中國前五大智能手機廠商分別為榮耀、OPPO、蘋果、vivo、小米。

2023年下半年,華為Mate60系列和小米14系列都在高端市場有不錯的反響,中國智能手機市場進入高端化下半場,迎來競爭的升級。

總之,手機行業更卷了,各種摩擦也就免不了了。

增量時代大家還能忍著“和平相處”,畢竟好壞都有飯吃,但到了拼刺刀的下半場,就容不得沙子了。

最后說句,大V們也不好過,一個不注意就被索賠幾十上百萬,還是且行且珍惜吧。(三言Pro)