我們在用淘寶購物的時候,如果遇到購買的商品有質量問題,該如何申請售后呢?接下來我就來教一教大家該怎么做。
打開手機淘寶之后,點擊下方的“我的”,進入個人界面,這個時候點擊“查看更多訂單”。
找到你想要申請售后的物品,點擊該物品進入訂單詳情頁。
勝怎孩文亂值辦定這個時候可以選擇下方的 1.聯系賣家:與客服交流商品的問題;2.撥打電話:直接與商家電話溝通。
正如你所看到的,右上方也有“申請售后”的按鈕,可以直接根據提示進行售后服務。
申請完售后之后,可以在個人主頁點擊“退款、售后”,追蹤售后服務的處理的進度和具體情況。
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